Мистер Гэмбл и мистер Аттиас
Еще одно эксклюзивное интервью уже в эфире! На этот раз его ведет Пол Пуолакка, директор по маркетингу Mr. Gamble, в рамках своего проекта вопросов и ответов Mr. Gamble.
Он беседует с Шахаром Аттиасом, и вместе они обсуждают геймификацию, CRM и многие другие актуальные темы в индустрии iGaming. Известный своим острым умом и глубоким пониманием отрасли, Шахар щедро делится ценными уроками, которые он усвоил за свою карьеру.
1. Вы работали над более чем 250 консалтинговыми проектами, какой из них выделяется как определяющий момент?
На самом деле, проектов уже более 300. Думаю, что быть рядом с основателем Pin-up Global с самого начала — это, пожалуй, достойное достижение. Сохранение такого уровня уверенности, даже после столь быстрого роста, означает, что, помимо моей великолепной внешности, я также могу предложить нашим клиентам невероятный опыт.
2. Какие тенденции, по вашему мнению, будут формировать iGaming в 2025 году и далее?
Меньше ерунды и больше внимания к тому, что действительно приносит деньги. В условиях высокой конкуренции операторы не могут тратить время и бюджет на неэффективные маркетинговые мероприятия. Поэтому мы увидим, как они будут больше инвестировать в такие вещи, как CRM, которые действительно помогают повысить эффективность.
3. Как, по-вашему, ИИ повлияет на CRM и вовлеченность игроков в ближайшие годы?
ИИ изменит то, как мы все работаем. Те, кто не освоит искусство подсказок, к сожалению, останутся позади. То же самое относится и к CRM. Эта революция не пощадит никого, даже самых красивых.