За гранью самых первых депозитов: показатели, которые действительно важны в CRM

Не отвлекают ли вас FTD (первые депозиты) от реальной работы с базой данных?

Шахар Аттиас (генеральный директор Hybrid Interaction) и Дионисиос Ананиадис (руководитель отдела CRM в Wiztech Group) обсуждают, почему командам по лидерству следует пересмотреть методы оценки эффективности CRM.

В этом кратком обзоре рассказывается о том, как создавать отчётность, поддерживающую устойчивый и долгосрочный рост, - от анализа данных о GGR за 60-90 дней до анализа данных об удержании за 7 дней.

Смотрите видео для получения полной информации.